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姓名：黃綠綺 發表時間： 2018-01-29 21:27
標題 2/22訂房訂金詢問
內容： 你好：我在1/23訂了兩間房，收到簡訊後也立即付了訂金，並於1/23致電告知已付款項，接聽人員告知會確認有無款項後再以簡訊通知，目前仍未收到回應，請問是否已收到訂金款項？謝謝
站長回覆： Dear 貴賓您好
黃小姐您的訂金款項已確認無誤
已補發簡訊通知

感謝您的來言
湯語雙泉敬上
　 回覆時間： 2018-01-30 09:15

姓名： 發表時間： 2018-01-11 23:14
標題 2/18~2/19一晚住宿請問
內容： 您好！請問想訂房2/18~2/19一晚四人房x1, 二人房x1, 共五位大人請問還有房間嗎？謝謝您！
站長回覆： Dear 貴賓您好
目前尚有房請撥打訂房專線02-24082107

謝謝您的來言
湯語雙泉敬上
　 回覆時間： 2018-01-26 14:42

姓名：Angela 發表時間： 2017-12-17 19:59
標題 男湯蒸氣室故障超過一週
內容： 敬啟者,我們是愛湯者,到湯語可以享受到好的泉質和泡湯環境，故在金山百家爭鳴的情形下，我和先生可謂是死忠顧客，算算也來泡湯十幾年了。對 貴會館的生意越來越好感到高興，但是，希望服務品質也可以兼顧：1、男湯的蒸氣室在冬天更有需求，請儘速維修；2、男湯躺椅只有一張木製，顯然不夠，請至少再添兩張；3、湯池的水冷熱不定，建議另裝控溫設備以維持固定水溫，目前人力調控常無法及時改善。誠摯期盼 貴公司能重視湯友的建議而有所作為。
站長回覆： Dear 貴賓您好
有感受到您的支持與愛護，同時也聽到您的意見
這部分會於每月員工會議上提出做討論
也一併提報於主管單位，再請上方再做評估檢討

謝謝您的來言
湯語雙泉敬上
　 回覆時間： 2018-01-02 18:06

姓名：林 發表時間： 2017-11-29 05:02
標題 大眾風呂
內容： 請問現在金山在地人泡大眾還有優惠嗎？感謝您
站長回覆： Dear 貴賓您好
金山萬里石門的在地人，本人持身分證
於本館享大眾風呂湯優惠價$150
僅農曆過年期間使用價格調整為$250

謝謝您的來言
湯語雙泉敬上
　 回覆時間： 2017-12-07 17:44

姓名：詩亞 發表時間： 2017-11-23 02:21
標題 寵物
內容： 你好，我看到有部落客推薦你們是寵物友善旅館，那我有一隻貓咪可以一起入住嗎？需收押金或清潔費嗎？如果可以攜帶的話，我再至線上訂房^^
站長回覆： Dear 貴賓您好
不好意思我們寵物的部分是只能安排待在一樓後方的房間
無法一起同住於客房內

謝謝您的來言
湯語雙泉敬上
　 回覆時間： 2017-11-23 15:18
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